Qualitätsmanagement muss konsequent, systematisch und nach klar definierten Kriterien erfolgen. Deshalb lassen wir uns intern sowie von autorisierten Institutionen auf die Einhaltung nationaler und internationaler Richtlinien und Normen überprüfen. Denn nur so können wir unseren Kunden nicht nur hervorragenden Service bieten, sondern auch beste Qualität liefern.
In regelmäßig durchgeführten Audits stehen Qualitätsmanagement, Kundendienst und Weiterbildungen auf dem Prüfstand. Alle Verfahren und Abläufe sind schriftlich festgelegt und werden detailliert beschrieben. So können wir Fehler vermeiden oder frühzeitig erkennen und Verbesserungen im Sinne unserer Kunden gezielter planen und realisieren. Das Ergebnis: Alle MEWA Betriebe tragen das Zertifikat nach ISO 9001.
